FAQs

Allgemeines

Für wen ist Lernkonzept2Go geeignet?

Das Angebot richtet sich an Lernende, die strukturierter, selbstständiger und mit individueller Unterstützung lernen möchten.

Ist das Angebot nur für schwächere Lernende gedacht?

Nein. Lernkonzept2Go ist sowohl für Lernende mit Förderbedarf als auch für motivierte Lernende geeignet, die gezielt besser werden möchten.

Ist Lernkonzept2Go eher Nachhilfe oder Lernplattform?

Beides. Die Plattform unterstützt beim eigenständigen Lernen, und je nach Tarif kommen persönliche Nachhilfestunden hinzu.

Kann Lernkonzept2Go klassische Nachhilfe ersetzen?

In vielen Fällen kann es klassische Nachhilfe sinnvoll ergänzen oder teilweise ersetzen. Bei größerem Unterstützungsbedarf ist die Kombination aus Plattform und persönlicher Begleitung besonders hilfreich.

Was ist das Besondere an Lernkonzept2Go?

Bei uns werden digitale Lernhilfen und persönliche Begleitung sinnvoll kombiniert. Lernende sollen nicht nur Aufgaben lösen, sondern nachhaltiger verstehen und üben.

Was ist Lernkonzept2Go?

Lernkonzept2Go verbindet digitales Lernen mit persönlicher Unterstützung. Lernende nutzen je nach Tarif den Lerncoach, den Vokabeltrainer und persönliche Nachhilfe.

Welche Fächer können gelernt werden?

Lernkonzept2Go ist grundsätzlich für verschiedene Fächer nutzbar. Für welche Fächer Slots mit persönlicher Unterstützung vorhanden sind, kannst du unserer Team Seite entnehmen. Auf Grund unseres Erfolgs, erweitern wir dabei unser Angebot immer weiter.

Datenschutz & Sicherheit

Kann ich die Plattform auf mehreren Geräten nutzen?

Ja. Durch die Speicherung können Inhalte geräteübergreifend genutzt werden.

Kann ich meinen Account danach wiederherstellen?

Nein. Nach der Löschung ist eine Wiederherstellung des Accounts nicht möglich.

Was passiert mit meinen Daten nach Kündigung?

Nach Beendigung des Zugangs werden alle auf der Plattform gespeicherten Daten gelöscht.

Welcher Videodienst wird für den Unterricht genutzt?

Für den Unterricht wird ein DSGVO-konformer Videodienst (Whereby) verwendet.

Werden meine Daten gespeichert?

Ja. Eingegebene Daten werden serverseitig gespeichert, um eine Nutzung auf verschiedenen Geräten zu ermöglichen.

Werden meine Daten sicher verarbeitet?

Ja. Es werden ausschließlich die Daten erhoben, die für die Nutzung der Plattform und Buchungen erforderlich sind.

Werden zusätzliche Daten gespeichert?

Nur auf ausdrücklichen Wunsch werden weitere personenbezogene Daten gespeichert, die über das notwendige Maß hinausgehen.
Beispielsweise, falls ein Lernender/eine Lernende wünscht, dass eine Lehrkraft die Inhalte der Nachhilfestunde für sich festhält, um in der darauffolgenden Stunde noch besser unterstützen zu können.
Diese Zustimmung wird bei jedem Buchungsprozess eines Slots neu erteilt

Wie wichtig ist Datenschutz bei Lernkonzept2Go?

Datenschutz und Sicherheit haben bei uns höchste Priorität.

Wo finde ich ausführliche Informationen zum Datenschutz?

Alle Details zum Datenschutz finden Sie im Footer der Website unter „Datenschutz“.

Eltern & Kontrolle

Gibt es regelmäßige Berichte für Eltern?

Ja. Auf Wunsch erhalten Eltern einmal pro Woche (sonntags, gegen 18 Uhr) einen detaillierten Bericht über die Lernentwicklung ihres Kindes.

Können Eltern mit Lehrkräften sprechen?

Ja. Es können jederzeit Elterngespräche mit Lehrkräften gebucht werden.

Warum ist Transparenz für euch wichtig?

Eltern sollen jederzeit nachvollziehen können, wie ihr Kind lernt und sich entwickelt.

Lerncoach & KI-System

Ist das einfach ein normales KI-Tool wie ChatGPT?

Nein. Der Lerncoach wurde gezielt für den schulischen Einsatz konzipiert und basiert auf pädagogischen Prinzipien.
Er ist kein allgemeines KI-Tool, sondern auf strukturiertes Lernen, Verständnis und langfristigen Lernerfolg ausgerichtet.

Kann ich auf verschiedenen Geräten lernen?

Ja. Du kannst jederzeit zwischen Geräten wechseln – z. B. am Laptop starten und auf dem Smartphone weitermachen.

Kann ich meine Fortschritte verfolgen und Lernziele setzen?

Ja. Fortschritte werden automatisch erfasst und im Lernbereich übersichtlich dargestellt.
Lernziele können individuell für jede Woche festgelegt werden und der Fortschritt wird live mitverfolgt.

Was bringt mir der Lerncoach im Alltag?

Lernende arbeiten strukturierter, verstehen Inhalte nachhaltiger und werden Schritt für Schritt selbstständiger.

Was ist der Lerncoach?

Der Lerncoach ist ein intelligenter Lernbegleiter, der speziell für schulisches Lernen entwickelt wurde und sich an den individuellen Lernstil anpasst.

Wer hat den Lerncoach entwickelt?

Der Lerncoach wurde unter anderem von Lehrkräften entwickelt, die Erfahrungen mit verschiedenen Schulformen, Bildungsplänen und Fächern haben und orientiert sich entsprechend an bundesweit geltenden schulischen Anforderungen.

Werden automatisch Übungen erstellt?

Ja. Der Lerncoach generiert eigenständig passende Lernkarten für Abfragen – direkt aus deinen Themen oder bisherigen Sessions, diese Abfragekarten kannst du bei Bedarf auch individuell anpassen. Unser einzigartiger Automatismus sorgt dafür, dass du nichts weiter tun musst, als eine laufende Session mit deinem Coach zu beenden und anschließend deine Lernkarten zu generieren.

Lernen & Erfolg

Für wen ist Lernkonzept2Go besonders geeignet?

Für Lernende, die strukturierter arbeiten, Inhalte besser verstehen und langfristig erfolgreicher lernen möchten.

Warum gibt es keine langfristige Vertragsbindung?

Wir möchten nur dann unterstützen, wenn es wirklich gebraucht wird.
Es gibt keine langfristigen Verpflichtungen oder versteckten Modelle.

Warum kombiniert ihr KI mit echter Nachhilfe?

KI ist aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken.
Entscheidend ist, wie sie genutzt wird: nicht zum Abschreiben, sondern zum Verstehen.
In Kombination mit echten Lehrkräften entsteht ein effektives und sinnvolles Lernsystem.

Warum legt ihr so viel Wert auf nachhaltiges Lernen?

Kurzfristiges Auswendiglernen bringt wenig.
Deshalb setzen wir auf Methoden, die Wissen langfristig im Gedächtnis verankern.

Was ist die Idee hinter Lernkonzept2Go?

Lernkonzept2Go wurde von einer Lehrkraft entwickelt, um Lernen moderner, individueller und nachhaltiger zu gestalten.

Was ist euer Ziel beim Lernen?

Unser Ziel ist langfristiger Erfolg.
Inhalte sollen nicht nur für den nächsten Test gelernt, sondern wirklich verstanden und behalten werden.

Was unterscheidet euch von klassischer Nachhilfe?

Lernen findet nicht nur in der Stunde statt.
Durch Lerncoach und Vokabeltrainer kann jederzeit selbstständig gearbeitet werden – die Nachhilfe wird gezielt zur Unterstützung genutzt.

Wie wird nachhaltiges Lernen unterstützt?

Der Vokabeltrainer und der Lernkonzept-Modus sorgen dafür, dass Inhalte regelmäßig und gezielt wiederholt werden. Gleichzeitig kann man seinen Lernfortschritt im Lernbereich transparent verfolgen und neue Ziele setzen.

Nachhilfe & Unterricht (Slots)

In welchen Fächern kann ich Nachhilfe buchen?

Nachhilfe kann flexibel in verschiedenen Fächern gebucht werden, je nach Bedarf.

Ist der Lehrer auf meine Situation vorbereitet?

Ja. Die Lehrkraft erhält Einblick in den aktuellen Lernstand und kann die Stunde gezielt vorbereiten.

Kann ich auch Elterngespräche buchen?

Ja. Neben Nachhilfestunden können auch Gespräche für Eltern gebucht werden. Diese sind preislich günstiger als normale Nachhilfestunden

Kann ich den Lehrer wechseln?

Ja. Lehrkräfte können jederzeit gewechselt werden.

Kann ich Termine ändern oder stornieren?

Ja. Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos storniert oder angepasst werden.

Kann ich vorher angeben, was ich lernen möchte?

Ja. Bei der Buchung des Slots kann angegeben werden, welche Inhalte behandelt werden sollen. Alternativ kann bei kurzfristigen Änderungswünschen die Lehrkraft auch direkt über das Kontaktformular über neue Wünsche informiert werden.

Warum dauern die Stunden 30 Minuten?

30 Minuten entsprechen einer effektiven Aufmerksamkeitsspanne.
So kann konzentriert und ohne unnötige Zeitverluste gearbeitet werden.

Wie buche ich eine Nachhilfestunde?

Nachhilfestunden können einfach über das vorhandene Guthaben (Slots) gebucht werden.
Auf der Buchungsseite kann man die angebotenen Slots nach Lehrern und Fächern filtern und bekommt anschließend alle Tage und Zeiten mit den entsprechenden Slots angezeigt. Daraus wählt man dann seinen gewünschten Slot aus.
Sichtbar sind dabei alle angebotenen Slots für die nächsten vier Wochen.

Wie flexibel ist die Nutzung der Nachhilfe?

Die Slots sind flexibel einsetzbar und können je nach Bedarf genutzt werden.

Wie nehme ich an einer Stunde teil?

Kurz vor Beginn erscheint im Lernbereich ein Button.
Über diesen erfolgt der Einstieg in die Stunde über den Videodienst Whereby.

Wie wird die Zeit in der Stunde genutzt?

Da Inhalte bereits über Lerncoach und Trainer vorbereitet werden, kann die Nachhilfe gezielt für persönliche Unterstützung genutzt werden.

Tarife, Guthaben & Preise

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Nein. Das Abonnement ist monatlich kündbar.

Gibt es versteckte Kosten?

Nein. Alle Preise sind transparent – es entstehen keine zusätzlichen Gebühren.

Kann ich meinen Tarif wechseln?

Ja. Ein Tarifwechsel ist jederzeit möglich und wird zum nächsten Abrechnungszeitraum wirksam.

Kann ich zusätzliches Guthaben kaufen?

Ja. Zusätzliche Slots können jederzeit flexibel hinzugebucht werden.

Was bedeutet „Guthaben“?

Guthaben sind enthaltene Nachhilfestunden, die monatlich zur Verfügung stehen und flexibel genutzt werden können.

Was ist ein „Slot“?

Ein Slot entspricht einer 30-minütigen Einzelnachhilfestunde mit einer Lehrkraft.

Was kostet Lernkonzept2Go?

Die Tarife starten ab 25 € pro Monat.
Je nach Tarif sind zusätzliche Nachhilfestunden (Slots) enthalten.

Was passiert mit nicht genutztem Guthaben?

Nicht genutztes Guthaben bleibt erhalten und kann später verwendet werden. Für einen nachhaltigen Lernerfolg raten wir dir aber deine Nachhilfestunden regelmäßig zu nutzen.

Wie funktioniert die Zahlung und Abrechnung?

Die Zahlung wird ausschließlich sicher und monatlich über PayPal abgerechnet.

Technik & Nutzung

Auf welchen Geräten kann ich Lernkonzept2Go nutzen?

Die Plattform funktioniert auf Smartphone, Tablet, Laptop und Desktop-PC.

Funktioniert die Plattform auch mobil einwandfrei?

Ja. Die Website ist für alle Geräte optimiert und passt sich automatisch an.

Kann ich die Seite wie eine App nutzen?

Ja. Die Seite kann als Lesezeichen auf dem Startbildschirm gespeichert werden und wie eine App genutzt werden.

Kann ich Lehrkräfte direkt kontaktieren?

Ja. Lehrkräfte können über den Kontaktbereich direkt erreicht werden.

Muss ich etwas installieren?

Nein. Die Nutzung erfolgt direkt im Browser – ohne Installation.

Was benötige ich für die Nutzung?

Eine stabile Internetverbindung sowie ein internetfähiges Endgerät sind erforderlich.

Was brauche ich für eine Nachhilfestunde?

Ein Gerät mit Internetzugang, Kamera und Mikrofon wird empfohlen.

Was mache ich bei technischen Problemen?

Unser Support hilft schnell und zuverlässig weiter.
Der Support ist per E-Mail sowie über WhatsApp erreichbar, am schnellsten direkt über den Kontakt Button im Service Bereich.

Testphase & Kündigung

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Ja. Sie können Lernkonzept2Go 72 Stunden kostenlos testen.

Gibt es eine Kündigungsfrist?

Ja. Die Kündigung muss spätestens am Tag vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums erfolgen.

Kann ich nach der Kündigung wieder starten?

Ja. Ein Wiedereinstieg ist jederzeit möglich.

Kann ich während der Testphase kündigen?

Ja. Wenn Sie innerhalb der Testphase kündigen, entstehen keine Kosten. Sie können die Kündigung ganz bequem unter dem Reiter "Mein Abo" durchführen.

Muss ich Zahlungsdaten angeben?

Ja. Für die Testphase ist die Angabe eines Zahlungsmittels erforderlich, damit das Abonnement nach Ablauf automatisch starten kann.

Wann beginnt das kostenpflichtige Abo?

Das Abonnement startet automatisch nach Ablauf der 72-stündigen Testphase.

Wann endet mein Zugang nach Kündigung?

Der Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen.

Was ist in der Testphase enthalten?

Während der Testphase steht der volle Zugang zum Lerncoach, Lernbereich und zum Vokabeltrainer zur Verfügung.
Nachhilfestunden sind in der Testphase nicht enthalten.
Allerdings kann auch während der Testphase Zusatzguthaben gekauft werden und somit auch Nachhilfestunden gebucht werden.

Was passiert, wenn ich zu spät kündige?

In diesem Fall verlängert sich das Abonnement um einen weiteren Abrechnungszeitraum.

Vokabeltrainer & Lernsystem

Kann ich den Vokabeltrainer für mehrere Fächer nutzen?

Ja. Der Vokabelmanager ist nicht auf eine Sprache beschränkt – er kann flexibel für verschiedene Fächer genutzt werden.

Kann ich einstellen, wie abgefragt wird?

Ja. Es kann gewählt werden, ob eine oder mehrere richtige Antworten erforderlich sind und wie die Abfrage erfolgt.

Kann ich meinen Lernverlauf einsehen?

Ja. Im Lernbereich können Erfolge und die persönliche Lernhistorie jederzeit eingesehen werden.

Was ist der Fokusmodus?

Im Fokusmodus wird alles Unwichtige ausgeblendet, sodass man sich vollständig auf das Lernen konzentrieren kann.

Was ist der Lernkonzept-Modus?

Der Lernkonzept-Modus basiert auf wissenschaftlichen Lernprinzipien wie Spaced Repetition.
Vokabeln werden so wiederholt, dass sie nicht nur kurzfristig, sondern langfristig im Gedächtnis bleiben.

Was macht den Vokabeltrainer besonders?

Der Trainer wurde individuell entwickelt und kombiniert verschiedene Lernmethoden, um nachhaltiges Lernen zu ermöglichen – nicht nur kurzfristiges Auswendiglernen.

Welche Trainingsmodi gibt es?

Es stehen verschiedene Modi zur Verfügung:
• schriftliche Abfrage
• Multiple Choice
• Diashow zum Einprägen
• Lernkonzept-Modus für langfristiges Lernen

Werden die Vokabeln zufällig abgefragt?

Das ist möglich. Alternativ kann der Lernkonzept-Modus genutzt werden, der gezielt nach Lernstand abfragt.

Werden Fortschritte gespeichert?

Ja. Ergebnisse, Fortschritte und Lernverläufe werden gespeichert und im Lernbereich sichtbar gemacht.

Wie funktioniert das langfristige Lernen konkret?

Der Trainer erkennt, welche Vokabeln sicher sitzen und welche noch geübt werden müssen, und passt die Abfragen automatisch an.

Wie gebe ich Vokabeln ein?

Über den Vokabelmanager können eigene Vokabeln für verschiedene Fächer und Themen eingegeben und organisiert werden.

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